Aviso legal
AVISO LEGAL Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Última actualización: 03 de Marzo de 2026
1. Identificación del sitio
La presente página web es operada bajo el nombre comercial Belquora.
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Correo electrónico: belquora.peru@gmail.com
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2. Finalidad de la página
La página tiene como finalidad mostrar productos, proporcionar información comercial, recibir pedidos y facilitar la comunicación entre Belquora y sus clientes.
El acceso, navegación o utilización de la página implica la aceptación de este Aviso Legal, de los Términos del Servicio y de las demás políticas publicadas.
3. Exactitud de la información
Belquora realiza esfuerzos razonables para mantener actualizadas las descripciones, precios, fotografías, disponibilidad y demás información publicada.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de actualización.
Belquora podrá corregir estos errores cuando sean detectados y comunicará al cliente cualquier modificación relevante antes de completar la operación.
Si existe un error manifiesto en el precio, disponibilidad o descripción de un producto, Belquora podrá dejar sin efecto el pedido y devolver cualquier importe que corresponda.
4. Fotografías y colores
Las fotografías tienen carácter referencial y buscan representar fielmente los productos.
Los colores pueden presentar pequeñas variaciones debido a la iluminación, la cámara utilizada, la configuración de la pantalla o las características propias del material.
Estas diferencias no se considerarán incumplimiento cuando el producto corresponda sustancialmente a la descripción, modelo y características ofrecidas.
5. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:
- Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
- Revisar las medidas, características y descripción antes de comprar.
- Verificar que la dirección de entrega sea correcta.
- Utilizar el producto de acuerdo con su finalidad.
- Cumplir las recomendaciones de cuidado, armado o instalación.
- Pagar el saldo pendiente en el momento previamente acordado.
- Recoger oportunamente los pedidos enviados a una agencia.
- Mantener la seguridad de sus dispositivos y cuentas.
Belquora no será responsable por daños ocasionados exclusivamente por uso incorrecto, manipulación indebida, instalación deficiente, modificación por terceros o incumplimiento de las recomendaciones proporcionadas.
6. Disponibilidad tecnológica
Belquora no garantiza que la página permanezca disponible de forma ininterrumpida o completamente libre de errores técnicos.
Podrán producirse mantenimientos, actualizaciones, interrupciones o suspensiones temporales.
En la máxima medida permitida por la legislación peruana, Belquora no será responsable por interrupciones atribuibles exclusivamente a Shopify, proveedores de Internet, entidades financieras, plataformas de pago, ataques informáticos externos o servicios tecnológicos de terceros.
7. Enlaces y servicios externos
La página puede contener enlaces o funciones proporcionadas por terceros.
Belquora no controla necesariamente el contenido, seguridad, disponibilidad o políticas de páginas externas. El usuario deberá revisar las condiciones del tercero antes de utilizar sus servicios.
Esta limitación no afecta las responsabilidades que legalmente correspondan a Belquora respecto de las operaciones de venta realizadas directamente en la tienda.
8. Empresas transportistas
Las entregas pueden ser realizadas mediante empresas o agencias de transporte independientes.
Belquora no controla directamente sus rutas, horarios, tiempos de traslado, condiciones de almacenamiento ni procedimientos internos.
Sin embargo, Belquora proporcionará al cliente la información disponible y brindará asistencia razonable para gestionar las incidencias relacionadas con el envío.
9. Fuerza mayor
Belquora no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por hechos imprevisibles o inevitables fuera de su control razonable, incluyendo:
- Desastres naturales.
- Accidentes graves.
- Bloqueos de carreteras.
- Conflictos sociales.
- Restricciones gubernamentales.
- Interrupciones generales de servicios.
- Emergencias sanitarias.
- Fallas generales de comunicaciones.
- Otros eventos semejantes.
En estos casos, Belquora informará al cliente y procurará adoptar una solución razonable según las circunstancias.
10. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, diseños, logotipos, nombres comerciales, gráficos, videos y demás contenidos propios de Belquora no podrán ser copiados, reproducidos, modificados, distribuidos o utilizados comercialmente sin autorización previa y escrita.
Los contenidos pertenecientes a Shopify, fabricantes, proveedores u otros terceros son propiedad de sus respectivos titulares.
11. Limitación legal de responsabilidad
Las limitaciones contenidas en este Aviso Legal se aplican únicamente en la máxima medida permitida por la legislación peruana.
Ninguna disposición pretende excluir la responsabilidad que legalmente corresponda a Belquora por incumplimiento de sus obligaciones, falta de idoneidad, defectos atribuibles al producto o vulneración de derechos del consumidor.
Ninguna disposición impide que el cliente presente consultas, reclamos, quejas, denuncias o acciones ante las autoridades competentes.
12. Legislación aplicable
La página, sus operaciones y sus políticas se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia podrá ser sometida a las autoridades administrativas o judiciales competentes, respetando los derechos reconocidos al consumidor.
13. Contacto
Correo electrónico: belquora.peru@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: +51 930 706 866
Horario de atención: 24 horas